Superb Extension Rail + Spacer

No reasons were given for this rating.

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"The product was ordered by me as an extension of the Thule Superb. The I bought on 28.07.2023 in the Bergkirchen branch. Unfortunately, there was the extension (3rd bike) no longer on site. The saleswoman said I should but the article (she still gave me the article number) order directly, on my objection of the delivery costs they meant the article to Bergkirchen to send. This I have done on the same day. On Thursday the 03.08.2023 I asked in the head office. Comment: There is no order. Subsequently, I drove to Bergkirchen (65km one way) also there no order to see. The boss has phoned with the Augsburg branch and promised me the article is leifert by express to Bergkirchen. On Monday 07.08.2023 I was back in Bergkirchen, a saleswoman told me no part there ? My objection Per Express from Augsburg to Bergkirchen (distance about 62km) can not take so long was simply dismissed. Today on 09.08.2023 I still have no message from Fritz Berger and on Friday will go on vacation whether with or without the article. I have never experienced such a purchase! My Internet search for other options showed, for example, when ordering from Obelink if I had ordered on Monday 07.08.2023 and Sofortüberweisung transacted, the article would have been delivered on Wednesday 09.08.2023. I CALL THAT SERVICE! Not the stalling and putting off Fritz Berger." "Das Produkt wurde von mir bestellt als Erweiterung des Thule Superb. Den kaufte ich am 28.07.2023 in der Filiale Bergkirchen. Leider gab es die Erweiterung (3. Fahrrad) nicht mehr vor Ort. Die Verkäuferin meinte ich sollte doch den Artikel (sie gab mir noch die Artikelnummer) direkt bestellen, auf meinen Einwand der Lieferkosten meinte sie den Artikel nach Bergkirchen schicken zu lassen. Dies habe ich am selben Tag noch vollzogen. Am Donnerstag den 03.08.2023 habe ich in der Zentrale nachgefragt. Kommentar: Da Liegt keine Bestellung vor. Im Anschluß bin ich nach Bergkirchen gefahre (65km einfache Strecke) auch dort keine Bestellung zu sehen. Der Chef hat mit der Filiale Augsburg telefoniert und mir zugesagt der Artikel wird per Express nach Bergkirchen geleifert. Am Montag den 07.08.2023 war ich wieder in Bergkirchen, eine Verkäuferin sagte mir kein Teil da ? Mein Einwand Per Express von Augsburg bis Bergkirchen(Entfernung ca. 62km) kann so lange nicht dauern wurd einfach abgetan. Heute am 09.08.2023 habe ich immer noch keine Nachricht von Fritz Berger und am Freitag wird in den Urlaub gefahren ob mit oder ohne dem Artikel. So eine Kaufabwicklung habe ich noch nie erlebt! Meine Internetsuch nach anderen Möglichkeiten ergab z.B. Bei einer Bestellung bei Obelink wenn ich am Montag den 07.08.2023 besteltt und Sofortüberweisung getätigt hätte, wäre der Artikel am Mittwoch den 09.08.2023 geliefert worden. DAS NENNE ICH SERVICE! Nicht das Hinhalten und Vertrösten von Fritz Berger."

"Fitsto 100% on the existing bike rack, mounting is very simple" "Passtzu 100% auf dem vorhandenen Fahrradträger, Montage ist sehr einfach"

"Super satisfied, smells good no matter what temperature" "Super zufrieden, richt gut egal bei welcher Temperatur "